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Das kostenlose CRM bildet die Basis der Worldsoft Business Suite. Mit dem CRM verwalten Sie Ihre Kontakte, kommunizieren mit Ihren Kunden, erstellen Selektionen und importieren/exportieren Adressen. Das CRM ermöglicht eine strukturierte und automatisierte Erfassung sämtlicher Kontakt- und Kundendaten. EMS, Factura und Affiliate bauen auf dem CRM auf. Alle Komponenten arbeiten zusammen und Sie haben alles aus einem Guss!
Alles im Blick: Die Übersicht aller relevanten Kundendaten erleichtert die Verwaltung und den Verkauf. Alle Vorgänge sind an einer Stelle dokumentiert. Ihre Mitarbeiter haben stets aktuelle Informationen zur Verfügung. Welche Informationen Sie dem jeweiligen Mitarbeiter zugänglich machen möchten, steuern Sie über die Vergabe von Benutzerrechten.
Die individuellen Einstellungen für das CRM werden in den Settings vorgenommen. Diese Einstellungen bitte vor der Verwendung des CRM konfigurieren.
Erweiterbar bis zur kompletten Online-Verwaltung. Die Worldsoft Business Suite (WBS) kann vom CRM über das E-Mail-Marketing-System mit FollowUps, über Online-Umfragen und Kalender bis zur Fakturierung mit Artikelverwaltung und Affiliateprogramm erweitert werden.
Jeder Ihrer Kunden hat online einen Zugang zu seinen Daten und Rechnungen. Ein automatisches E-Mail genügt und Ihr Kunde kann sich seine Rechnung in seinem Kunden-Account selbst ausdrucken und mit Ihnen kommunizieren.
Mit der WBS ist Ihre komplette Verwaltung aus einem Guss. Das spart die Pflege der Informationen und Adressen in verschiedenen Programmen und optimiert Ihre Verwaltung.
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